Şok Net İzmir

Şok Marketlere bağlı Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret A.Ş. tarafından sunulan Şok Net internet aboneliğine, Şo...k market ismine ve güvencesine inanarak başvuru yaptım. İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4270 Sokak No:59 adresindeki Şok market şubesinde 04.10.2026 tarihinde peşin olarak 1.349 T...

Şok Net ev interneti aboneliğim için 15 Ağustos tarihinde İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O g...ünden bu yana internet bağlantım hiç yapılmadı ve 15 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemiyle ilgili olarak “sizi arayacaklar”...

İzmir Bornova’da yaşadığım apartmanda bina sahibinin talimatıyla bakır internet kabloları kesildiği için 02.09.2026 tari...hinde hemen internet sağlayıcım Şok Net’i arayıp durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkili, binamızda fiber altyapı bulunduğunu söyleyerek fiber dönüşüm talebi oluşturdu ve tarafıma 7 i...

Şok Net’in 5373****87 numaralı abonesiyim. 6 Temmuz saat 17:00’den beri, yani yaklaşık iki gündür İzmir Buca’daki adresi...mde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şok Net’i arayarak arıza kaydı oluşturdum, defalarca mail gönderdim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...

Uzun süredir Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır, neredeyse 1... seneye yakın bir süredir internetim sürekli kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, ayda 1 aylık...

İzmir Akarcalı bölgesinde kullandığım Şok internet hizmetiyle ilgili her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık he...r 15 dakikada bir internet kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiler nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde hatta ...

Şok Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak adresim sisteme yanlış kaydedildiği için internet hizmetini... sağlayacak firma beni arayıp bu adresle bağlantı yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine henüz abonelik ve bağlantı aşamasındayken, adres düzeltme talebim için Şok Net ve altyapı ...

11 Nisan 2026 tarihinde Şok Net Alfa İletişim üzerinden aylık 349 TL karşılığında 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği... başlattım. İzmir Çiğli ilçesi Küçük Çiğli Mahallesi 710 Sokak No:75 Daire:4 adresinde kullandığım bu hizmette, özellikle her gün saat 10:00 ve 16:00 civarında sürekli kopmalar yaş...

30.03.2026 tarihinde saat 10.05’te Şok mobil uygulama üzerinden A***** Mah.... 499. Sok. No:6 Daire:1 Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere verdiğim ...

Şok Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen adrese, kiralık modemi 18.02.2026 tarihinde kargo ile gönde...rdim. Modem, Soknet Alfa İletişim a. Ş. Adına, kp06178570253 takip numarası ile gönderildi ve sisteme göre adrese teslim edilmiş görünmektedir. Buna rağmen, “8505256650 numaralı a...

Şok Net ev internetimi İzmir Buca’da 21 Ocak tarihinde saat yaklaşık 01.00’den itibaren hiç kullanamıyorum, internet tam...amen gitti ve halen daha hizmet alamıyorum. Kesintinin neden olduğunu bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aramak is...

Şok.net fiber internet abonesiyim. İzmir Kemalpaşa’daki adresimde 13.01 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik,... üç gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Şok.net müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen telefonu açan, geri dönüş yapan ya da ...

Şok Net aboneliğimde 2 Ocak'tan bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Uzun süredir evimde hiç internet hizmeti a...lamamama rağmen, sorunla ilgili doğru düzgün bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca zor bela ulaşabildim, her seferinde teknik servisin yönlendirildiği, dönüş yapıla...

İzmir Karabağlar’da Şok Net internet hizmeti kullanıyorum. Başladığı günden bu yana internetim doğru düzgün hiç stabil ç...alışmadı, sürekli kopmalar yaşadım. 2 Ocak’tan itibaren ise tamamen internet erişimim kesildi, evde hiç internet yok. Buna rağmen ne adrese gelen oldu ne de sorunu gerçekten çözece...

Şok Net VDSL internet aboneliğimde, İzmir Karşıyaka bölgesinde yaklaşık 1 saattir sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet ba...ğlantısı kısa aralıklarla geliyor ancak hemen ardından tekrar gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen ya hat ke...

Oris Telekom ve Şok Net üzerinden İzmir ili Konak ilçesi Zafertepe Mahallesi'nde internet aboneliğim bulunuyor. Abone nu...maram: 8505***901, adım A**n b***. Taahhütsüz ve sabit fiyat garantili olarak başlattığım bu abonelikte, Ekim 2025 döneminden itibaren faturamda normalde olması gereken 505,90 TL d...

1 gün önce İzmir/Buca'da Şok Net'ten taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında 449 TL ödeme yaptım.... Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve sürekli kısıtlı modda kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda neredeyse hiç verim alamıyorum. A...

Şok Net internet aboneliğim kapsamında İzmir’de 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. 8504961364 numaralı aboneliğime... ait tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen sistemde ödemelerim gözükmediği söyleniyor. Ödediğim faturaların dekontlarını tahsilat birimi olan 0537******...

Şok Net ADSL modem hizmetinde son 3 gündür sürekli düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık k...esiliyor ve hız, taahhüt edilen seviyenin çok altında. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez aradım anca...

Şok Net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, bugün (30.09.2025) sabah saatlerinden itibaren İzmir de 24 saattir hiç... internet hizmeti alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi kapa...

Kızım İzmir'de üniversite öğrencisi ve Şok Net fiber internet hizmetini kullanıyordu. Yaz döneminde ev değişikliği neden...iyle eski adresteki modemi söktük. Ancak modemi geri göndermemiz gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafımıza ulaşılmadı. Sonrasında, bizi aramadan ve herhangi bi...

Şok Net 100 Mbps evde internet paketini İzmir Seferihisar’da kullanıyorum. Son 15 gündür, ücretini düzenli olarak ödediğ...im halde internetim sürekli olarak kapatılıyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; WhatsApp hattından ödeme dekontlarımı da gönderdim. Önce bağlantıyı açıyorlar, an...

Şok Net'in 100 Mbps'ye kadar olan internet paketine 5050****57 numaralı hat üzerinden, İzmir Konak'ta dün abone oldum. A...bonelik öncesinde bana taahhütsüz olarak aylık 389 TL ve statik IP hizmeti için de 150 TL ücret bilgisi verildi. Ancak statik IP almak istediğimde toplamda 700 TL gibi çok daha yük...