Şok Net VDSL İnternet Hizmeti Hayal Kırıklığı

Şoknet'ten abonelik başlattım, 100 mbite kadar VDSL. 750 lira kurulum, 260 TL de internet ücreti verdim. İlk gün 14 mbit hızı geçemedim. Arıza kaydı oluşturdum. Kendi ekipleri olmadığı için, Türk Telekom ekipleri telefonla arayıp, "binaya kadar problem yok, binadan daireye kadar olan kısma müdahale ...

Başka bir operatörden şok nete geçtim fiber 100 MB hızında internet paketi satın aldım fakat aldığım günden beridir bırakın 100 MB ti hız testi yapıyorum 10 MB maksimum aldığım hız 30 MB! 1 haftadır müşteri hizmetleri ile kaç kere iletişime geçtim onlarda hızımın düşük olduğunu teyit ettiler ve tekn...

Şok Net internet hizmeti alımı için müracaat ettim. Hattımın kontrol edilerek 100 Mbps desteklediği belirtilerek abonelik işlemlerim yapıldı. 10 gün kadar önce hem kurulum hem aktivasyon ödemesi yaparak kullanmaya başladım. Hızımı kontrol ettiğimde 25-30 Mbps arası olduğunu görerek müşteri hizmetler...

100 Mbps internet aldık. Hesapta kendi sitesi 45 Mbps en çok ölçtü, başka hız ölçüm siteleri 7 ile 10 Mbps arasında zorla ölçüyor. Kurulum ücreti diye bir şey ilk bağlantıda alıyorlar. Kendim kuracağım dediğimde de alıyorlar. Nasıl bir iş anlamış değilim. 5 günde illallah dedim ya, bu nasıl iş? Kuru...

1 aydır Şok net 100mb İnternet abonesiyim. 100mb olmasına rağmen 10-15 MB Hız alıyorum. Destek merkezine arıza bildirdim, çözüldü mesaj ı geldi ancak Hız 15 MB olarak değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim ancak bağlanmak mümkün değil. 30 dakika sonra kapattım. Şok net taahhüt ettiği 100...