to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok net arızalı internet bağlantısı ile ilgilenmiyor. Arıza için ulaştım. E-posta attım. İlgilenmediler. Aradım, yüzümüze kapatıyorlar. Ben uygun bir tarife bulduğumda ayrılacağım. Şok net müşteri hizmetleri ilgilenmedi. 4 defa aradım. Bir haftadır internet bağlantım yok.
Şok Net kullanıcısı olarak 5 gündür internetim yok ve ilgilenen de yok. Sabah akşam arıyorum, denilen tek şey 'arıza tespiti devam ediyor'. Kaç yıllık internet kullanıcısıyım? Beş gündür arıza tespiti için bize de sıra gelirdi herhalde. Şok Net, Türk Telekom'dan gelen ekipler, Türk Telekom'un kendi ...
Mübalağasız 2 aydır kullandığım ev internet sağlayıcısı Şok Net'e 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef ulaşamıyorum. Gözümün önünde beni aradılar, telefonu açmaya kalmadan kapattılar. Sonra bana mail atıyorlar, 'aradık ulaşamadık' diye. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgi yok, alaka yok. ...
İnternet bağlantım yok. Şok Net müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgileniyoruz deniyor ama 8 gündür bağlantı sorunumu gidermediler. Mağdurum. Parasını ö...
Şok Net internet aldım. İki hafta sonra arıza oluştu. Arızanın giderilmesi için bir türlü muhatap bulamıyoruz. Kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Ulaşsak da çözmüyorlar. Müşteri temsilcileri çözüm için sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar.
Şok Net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç defa sizi arayalım da mesaj bıraktım gerçekten anlamıyorum. İnternetlerini de bağlattık, bu kadar ilgisiz olamazlar. İnterneti bağlatana kadar sürekli arıyorlardı ama bağlattıktan sonra kesinlikle bir sıkıntınız olduğunda telefona çıkan olmuyor.
Yorumlar