to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet geçiş işlemini yapmadılar ve beni mağdur ettiler. Eski internet sağlayıcısını da suçlayarak hatalarını kabul etmiyorlar. BTK şikayetim de ortada, eski firmanın bir kabahati yok.
Geçiş in ne gerekiyorsa ve ne demişlerse tek tek yaptım. Geçiş işlemini yarıda bıraktılar ve dahası teknisyen yönlendirdiklerini söylediler. Sözde "vip hizmet" sunmuşlar. Telefonla bile ulaşamıyorum. Aradığımda mesai saatleri dışındayız diye telesekreter uyarı verip kapanıyor.
Eski internet sağlayıcısını da kaybettim.
450 TL yerine 370 TL ödeyebilmek uğruna bu Şok nete geçecektim sonuç olarak her ay 600 TL ödeyerek altyapı firmasına dönmek zorundayım. Onun da ne zaman interneti bağlayacağı belli değil, hem de yılbaşını internetsiz geçirmek zorunda kaldım. 2025' te olacak iş değil.
Ucuz etin yahnisi olmazmış gerçekten Atalar boş konuşmamış.
Pirince gidelim derken evdeki bulgurdan olduk.
Sizler Şok Net ve benzeri özellikle Millenicom gibi şirketlere de güven duymayın. Şu anda altyapım yok görünüyor. Bu iki şirket ne yapmışsa 3. Bir sağlayıcıdan bir da hizmet alamıyorum. Tekrar bir altyapı çalışması gerekiyor.
Şok net, alfa iletişim ve oris hepsi ortak çalışıyor.
Şok net'i 3 aydır kullanıyorum. 4. Ayda, hiç haber vermeden (öylesine bir SMS ile bile bilgi verilmeden) paketin 320 TL'den 495 TL'ye çıktığını ödeme aşamasında öğrendim. Ben de başka bir internet servis sağlayıcıya geçiş yaptım. Bana 1.700 TL ödeme yapmazsanız geçiş yapmayın diyerek tehdit ettiler....
Ev internetimi Şok Net'e taşıdım. Şok Marketler'den ötürü güvenli bir firma gibi geldi. Oris Telekom, Alfa İletişim ve Şok Net bu üç firma Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti verdiğini düşünüyor. 01.10.2024 tarihinde geçiş yaptım, iki günlük deneme internetini kullandım. 03.10.2024'te 397 lir...
Bunlara internet bağlatmayın. Yazlığımızda kullanmak için Şok Net üyeliği başlattım. Taahhütsüz olduğu için sadece kullanacağım vakitte ödeyebileceğimi düşünüyordum. (Dipnot: Aboneliği açarken kurulum ücreti adına benden 650 TL, internet paketi ücreti olarak 250 TL aldılar. Sonra da elektrikçiden ka...
Öncelikle problem zaten Şok Net. 1 ay önce şehir dışına 1 aylık gitmem gerekiyordu. Evde kimse olmadığı için yeni 1 aylık paket satın almamıştım. 1 ay sonunda üyelik iptal edilmiş ve bunu öğrendiğimde gelmeden 3 gün önce yine aktivasyon yapılması için aradım ve onayladım. Bana tekrar 345 TL olması g...
Kendilerine bağlayana kadar sürekli arıyorlar, sonra ulaşabilmek imkansız. Pişmanlık. Mevcut kullandığım internetimden Şok Net'e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde sürekli aradılar, şöyle yapın böyle yapın, E-Devlet'e girin dediler. Geçiş yaptık, servis ücreti var dediler. Tamam dedik, kaç gündür ne gele...
Yorumlar