to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net fiber internet hizmetimde, sabah saatlerinden itibaren belirli aralıklarla internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kocaeli Gölcük bölgesinde, taahhütlü paket kullanıcısıyım. Hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve arızanın giderilmesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0534**66007.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Şok Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Ordu Gölköy ilçesinde hizmet almaktayım. Paketimde vaat edilen hız 35 Mbps olmasına rağmen, bu süre boyunca sürekli düşük hız alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir...
Şok Net Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 1 haftadır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 5 saatimi telefonda bekleyerek geçirdim. İlk başta 48 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak bu...
Şok.net Limitsiz paket kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze’de, Sevnur U**** adına kayıtlı 0532*****21 numaralı hat üzerinden hizmet alıyorum. Dünden beri internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi sıfırlayıp tekrar kurdum, teknik bilgim olduğu için tüm adımları doğru ...
Şok.net 35 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son paket ücretim 406 TL idi ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödememin hemen ardından, bir sonraki ay için sistemde önce 580 TL, ertesi gün ise 675 TL gibi oldukça yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fiyatların bu şekilde kısa sürede ve açık...
Şok Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bir yılı aşkın süredir aboneyim ve ilk bir aydan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her ay rastgele üç-dört gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle günlerim boşa gidiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri ...
Yorumlar