to read complaints and reviews, or file yours.2
Ödenen Fatura Sonrası İnternet Kesildi Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Şok Net aboneliğimde faturamı ödememe rağmen internet hizmetim bugün kesildi. Ödememi 29.01 tarihinde gerçekleştirdim, dekontumu da kendilerine ilettim ancak buna rağmen bağlantım kesilerek mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerine kayıtlı numaram olan 5376****02 ile defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon hattına ulaşamıyor, destek alamıyor ve internet hizmetimden yararlanamıyorum.
Faturamı zamanında ödemiş olmama rağmen internetimin kesilmesinin sebebinin açıklanmasını, hattımın acilen tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
