to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net'den başka bir firmaya geçiş yaptım. Fiber internet kullanıyorum ve iptal gerçekleştirmedim direk taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen Şok Net'den devamlı modemi teslim etmezseniz 1200 TL ceza kesilecek diye mesaj alıyorum. Aradığım zamanda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Size dönüş yapılacak diyorlar ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Bu modemlerin Türk Telekom'a ait olduğunu ve hiçbir şekilde size göndermek zorunda olmadığımı biliyorum. Bu durum acil çözüme kavuşturulmalı. Eğer adıma bir ceza gelirse firmayı şikayet edeceğim.
Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıyordum ve ayrılacaktım. Şok Net ile online üzerinden üyelik işlemleri başlattım ve geçiş yapacağım günü belirlemiştim. O gün geldiğinde iptal ettim, ancak iptal talebim hemen onaylanmadı ve üyelik başlatıldı. Bir gün sonra iptal edildi. Kurulum yapmadığım halde,...
5 ay Şok Net kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Şok Net firması, modemi kendilerine göndermemi, göndermemem durumunda 1.200 TL modem ücretinin tarafıma faturalandırılacağını mesaj olarak bildirdi. Modemi 5 Aralık'a kadar göndermem gerekiyordu, gönderdim ve bugün teslim alınmış; ama...
Şok Net ten farklı bir internet sağlayıcısına geçtim. Fiber Modemi sizden almadım daha öncesinde de Türk Telekom kullanıyordum modemi onlardan aldım. Zaten fiber internet modemi kullandığım için yeni sağlayıcıda da aylık 70 TL modem kirası ödüyorum. Şimdi modemi size iade etmemi yoksa 1200 TL ücret ...
Şok Net abonesiyken ayrı bir sorun sonrası daha ayrı bir sorun yaşadım. Fiber internet kullandım, kullanmaz olaydım. Sözde kiralama modem kullandırdılar, TTNET aracılığı ile şimdi yine TTNET altyapısı olan başka bir firmaya geçiş yaptım. Şok Net SMS atıyor, modemi iade edin aksi halde 1200 TL modem ...
Yorumlar