to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net’in Rize Merkez’deki adresime internet kurulumu için 30 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvuru numaram: 8505256495.
Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Sadece kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Şok Net Fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen, yani 18 gündür, kurulum hala gerçekleşmedi. Rize Merkez Hayrat Mahallesi’indeki adresime defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini belirttim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir ekip ge...
12 Ağustos’ta Şok Net internet başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Abone tesis adres kodum: 2481160667. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde bi...
Evde kullandığımız Şok Net internetim, nakil ve aylık paket ücreti ödediğim halde evime internet kurulumu 24 Ekim'den bu yana gerçekleşmiyor. Çağrı merkezinde bir muhatap bulamıyorum. Numaramı bıraktığım halde geri dönüş yapılmıyor. En kısa sürede kurulumun yapılmasını talep etmekteyim.
01/10/2025 tarihinde Van/Tuşba adresimde Şok Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece başvurunun onaylandığı söyleniyor, başka hiçbir işlem y...
Yorumlar