to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlı Mod Nedeniyle YouTube Erişimim Engelleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Şok Net fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır YouTube'da birçok videoyu "kısıtlı mod" veya "aile profili" nedeniyle izleyemiyorum. Bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Şok Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak destek hattına bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım.
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0544*****92. Kısıtlı modun veya aile profilinin kaldırılmasını ve internet erişimimin normale dönmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
11 Ekim 2025 19:46 (Şikayetten 25 gün sonra)
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
