to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır YouTube'da birçok videoyu "kısıtlı mod" veya "aile profili" nedeniyle izleyemiyorum. Bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Şok Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak destek hattına bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım.
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0544*****92. Kısıtlı modun veya aile profilinin kaldırılmasını ve internet erişimimin normale dönmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Şok Net 35 Mbps internet paketini İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aile profili nedeniyle Youtube.com gibi platformlarda sürekli kısıtlama yaşıyorum ve video izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ai...
Şok Net internet kullanmaktayım. 0537***3717 numaraya bağlı aboneliğim var ve bu aboneliğimde Kısıtlı mod açık olduğu için Youtube.com sürekli videoları açmıyor. Online işlemler hizmeti olmadığından kapatamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Buna bir çözüm bulun. Acilen Kısıtlı mo...
Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'da kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın aile profili veya güvenli internet profili sağlamasından kaynaklandığını öğrendim. Uygulamada veya sayfada bunu kaldırmak için bir bölme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Lütfe...
2 hafta önce evime Şok Net bağlatmak için Müşteri temsilcisini aradım ilk başvuru için aradığımızda hemen açıyorlar akabinde 10 gün bekledim. Müşteri temsilcisini arıyorum abartısız 35 dakika müzik dinliyorum sadece. Eşimin telefonundan ilk başvuru olarak arıyorum açıyorlar durumu izah ediyorum sizi...
Yorumlar