Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlı Mod Nedeniyle YouTube Erişimim Engelleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali
Ali
Şok Net
16 Eylül 2025 16:521.199

Şok Net fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır YouTube'da birçok videoyu "kısıtlı mod" veya "aile profili" nedeniyle izleyemiyorum. Bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Şok Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak destek hattına bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım.

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0544*****92. Kısıtlı modun veya aile profilinin kaldırılmasını ve internet erişimimin normale dönmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Şok Net
11 Ekim 2025 19:46 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Net Ağ Yöneticisi Kısıtlı Mod

Üsame
Üsame
Şok Net
26 Eylül 2024 19:44656

Şok Net internet kullanmaktayım. 0537***3717 numaraya bağlı aboneliğim var ve bu aboneliğimde Kısıtlı mod açık olduğu iç...

Şok Net Ağ Yöneticisi Kısıtlı Mod

Güvenli İnternet Kısıtlaması Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
Şok Net
18 Ekim 2024 21:531.565

Şok Net kullanıyorum fakat Youtube.com'da kısıtlı mod kapanmıyor. Araştırdığımda internet sağlayıcımın aile profili veya...

Şok Net Aile Güvenlik Paketini Kapattırmak İstiyorum

Alparslan
Alparslan
Şok Net
8 Mayıs 2024 20:071.382

2 hafta önce evime Şok Net bağlatmak için Müşteri temsilcisini aradım ilk başvuru için aradığımızda hemen açıyorlar akab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net Fahiş ArtışYaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net Ben HizmetiSizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan