Ekip Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

22.01.2026 tarihinde Şok Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden aktivasyonumu tamamladım. Başvuru sırasında bağlantı için 3 ile 7 gün içerisinde ekiplerin adresime geleceği söylendi. Ancak 04.02.2026 tarihi itibarıyla ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Aydın Efeler’deki adresim için yaptığım bu başvuruya rağmen günlerdir internetsiz bekliyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Şok Net’in bir an önce ekip göndererek internet bağlantımı gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.