to read complaints and reviews, or file yours.90 Bin Liralık Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Tam İade İstiyorum
Soft Home Mobilya’dan 2025 Şubat ayında Ankara Siteler’de bulunan mağazadan yaklaşık 90.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Buna rağmen firmanın gerçek ve güncel ticari bilgilerine tam olarak ulaşamadığımız için icra sürecini başlatamıyoruz. Bu süreç, yaklaşık 1,5 yıldır hem maddi hem de manevi açıdan beni ciddi şekilde yıprattı.
Ödemiş olduğum 90.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın tam ticari unvanı, vergi numarası ve güncel adres bilgilerine sahip olanların bu bilgileri paylaşmaları halinde icra sürecini de sağlıklı biçimde yürütebileceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
