Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Ayıplı Komodinler Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
29 Nisan 12:35
1

Ankara Siteler Soft Home Mobilya’dan 20.11.2025 tarihinde toplam 370.000,00 TL tutarında masa, konsol, 6 sandalye, 2’li orta sehpa ve koltuk takımı ile birlikte 2 komodin ve yatak satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satıcı, bu ürünlerin teslimatını Kasım 2025 tarihi için taahhüt etmesine rağmen aradan 5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen masa, konsol, 6 sandalye, 2’li orta sehpa ve koltuk takımını hâlâ teslim etmedi.

Sadece 2 komodin ve yatak teslim edildi, ancak gelen komodinler talep ettiğimiz şekilde değildi ve arızalı, ayıplı olarak gönderildi. Teslim edilmeyen ürünler ve ayıplı komodinlerle ilgili olarak firmayla defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştık, çoğu zaman telefonlara hiç cevap vermediler, ulaşabildiğimizde ise sürekli teslimat için gün verip bu tarihleri tutmayarak oyalamaya devam ettiler.

Elimde bu alışverişe ilişkin belgeler (sözleşme/fatura/sipariş evrakları ve ödeme kanıtı) bulunmaktadır. Taahhüt edilen süreye rağmen ürünlerin büyük kısmı teslim edilmediği ve gelen ürünler de ayıplı olduğu için, bu aşamadan sonra firmadan herhangi bir teslimat beklemiyorum ve ödediğim 370.000,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Mobilyalar Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

profile
27 Şubat 22:59
325
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Firmaya Ulaşılamaması

profile
08 Kasım 2025 19:05
1.604
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet Yaşadık

profile
03 Aralık 2025 02:45
719
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet Yaşadık
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet Yaşadık
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet Yaşadık
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet Yaşadık
teslimat-gecikmesi-ve-kusurlu-urunlerle-magduriyet-yasadik-7.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kusurlu-urunlerle-magduriyet-yasadik-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kusurlu-urunlerle-magduriyet-yasadik-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kusurlu-urunlerle-magduriyet-yasadik-1.jpg

Sipariş Verdim Ne Sandalyem Geldi Ne Param İade Edildi

profile
22 Aralık 2025 15:32
270
Benzer Şikayet Yaz