to read complaints and reviews, or file yours.So Saff firmasından ürün aldım. Ürün kullanımı hakkında irtibata geçemiyorum. Telefona, emaile ve Instagram hesabından hiç yanıt vermiyorlar. İşleri ürün satana kadar mıdır? Teslim alınan ürününü paketinin üzerinde yazılan kullanım şekli ile Web sitesinde yazılan farklı. Nasıl ulaşabileceğim. Böyle sorumsuzluk görmedim.
Ürün satın aldım, ürünüm hakkında ne bilgi alabiliyorum ne de muhatap birini bulabiliyorum. İletişime geçebileceğim her ...yerden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm asla kargoya verilmiyor. Sadece satın almış olmamla kalakaldım. Başka bir sosyal mecrada bu durumla ilgili bir sürü şik
14 mayısta aldığım Ürünüm teslim edilmedi. Firmanın internet sitesinden yazdım dönüş olmadı sitede telefon numarası yok ...Instagram'dan da defalarca yazdım dönen olmadı. Sitesinde tamamladı şeklinde gözüküyor ancak ürünle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Ürünü iade edemiyorum ve müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, yarım saat bekliyorum. Asla ulaşamıyorum. Mail atıyorum..., geri dönüş sağlamıyorlar. Instagram'dan yazdım, yine dönüş yok. Ürünü iade etme seçeneği yok. Bu firmaya nasıl ulaşacağım? Yardımcı olur musunuz?
Ürünümü 1 haftadır iade etmek için uğraşıyorum fakat ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme var. Almak için iletişime... geçtiğim zaman anında cevap veriyorlardı, fakat şimdi 1 haftadır umursanmıyorum. Telefon numaraları yok, e-posta ile iletişim yok, Instagram'dan geri dönüş yok.
Skin Sensual markasının kendi sitesinden ürün aldım, almaz olsaydım. Ürünü aldım, yanlış renk almışım. Sadece mail ve Wh...atsApp hattından iletişim kurabiliyoruz; her ikisini de denedim. Maile 2 gün oldu, dönüş yok. WhatsApp'ta da yedi sekiz saatte bir kere cevap atıyorlar. Şimdi ürünü iade etmek isti
