to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2023’te Samsun Piazza Avm So Chic mağazasından yaklaşık 2100 TL’ye aldığım kolyemi, manevi değeri olduğu için sürekli kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana 6 kez kopma sorunu yaşadım ve her seferinde farklı yerlerinden koptu. Tüm tamir işlemleri garanti kapsamında ücretsiz yapıldı; son olarak Ocak ayında tamire gönderdim ve kolyem ancak Mayıs ayında elime geçti. Gecikme nedeniyle ücret alınmadı.
Her tamirden sonra kolyemi en fazla 2 ay sorunsuz kullanabiliyorum, ardından tekrar kopma problemiyle karşılaşıyorum. Garanti süresi geçtiğimiz Ağustos ayında doldu ve artık ücretli tamir öneriliyor. Ancak, kolyenin sürekli aynı problemi yaşatması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Benim için manevi değeri yüksek olan bu kolyede sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve tekrar ücret ödemek zorunda kalmadan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2023 tarihinde Akbatı Swarovski mağazasından 5656741 kodlu kolyeyi 2.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1-2 kez kullandım ve bugün, tamamen normal kullanım sırasında kolye koptu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, Marmara Park mağazaya gidip ücretini ödeyerek tamir ettirm...
3 Ekim 2025 tarihinde So Chic Maltepe Piazza şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir hafta önce ürün değişimi yapılacağı söylenmişti ve yeni gelen ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sanki değişim olmayacakmış ve ben durumu uyduruyormuşum gibi davrandılar. Koly...
Temmuz ayında hediye olarak aldığım Mozanit taşı kolyemin zinciri koptuğu için Sakarya So Chic mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. O günden be...
Yorumlar