to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Bileklik Kısa Sürede Rengini Kaybetti Güvenimi Sarsan Solma Sorunu Yaşadım
Hepsiburada üzerinden So chic markasına ait “So chic Zincir Tasarım 18 Ayar Sarı Altın Kaplama Gümüş Bileklik” satın aldım. Ürünü 1 Aralık 2025’te sipariş verdim ve 4 Aralık’ta teslim aldım. Ancak bileklik daha 2. Günden itibaren renk vermeye başladı, altın rengi tamamen kayboldu ve gümüşe yakın bir renge dönüştü. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, güvenerek aldığım bir marka için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, tadilat yapılabileceği ve ürünü istedikleri adrese veya mağazaya bırakabileceğim belirtildi. Ancak bu durumda da aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişe duyuyorum. Bu sebeple yalnızca tadilat değil, gerçekten kalıcı ve rengi solmayacak bir ürünle değişim talep ediyorum.
Güvenerek tercih ettiğim bu markadan, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve sorun yaşamayacağım, rengi solmayacak yeni bir bileklik gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Nurgül Ç., Öncelikle So CHIC markasını tercih ettiğiniz ve yaşadığınız durumu detaylı şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir. Telefonda yapmış olduğumuz görüşme de ürün tarafımıza geldiği zaman sizlere değişim işlemi ile lgilli yardımcı olunucaktır. Keyifli alışverişler dileriz.
Yeni gönderilen ürün de 2. Günde rengi solmaya başladı ve ürün yine metal rengine döndü artık ücret iadesi istiyorum yeni ürün istemiyorum, artık so chic tan alışveriş yapmam
