to read complaints and reviews, or file yours.Sirius Yüzüğünün Taşı Kısa Sürede Düşerek Mağduriyet Yarattı
26.01.2026 tarihinde www.sochic.com üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak ''Sirius 18 Ayar Sarı Altın Kaplama Gümüş Yıldız Yüzük'' satın aldım. Sipariş numaram 287643. Ancak daha 15 gün bile dolmadan, 07.02.2026 tarihinde yüzüğün taşı yerinden düşmüş ve taş bulunamamıştır. Hem kız arkadaşımın hediyesi zarar gördü hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten mağdur etti ve mahcup duruma düşürdü.
Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda endişe verici bir durumdur. Ürünü aldığım günden bu yana olağan kullanım dışında herhangi bir darbe, hasar veya kötü kullanım söz konusu olmamıştır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yüzüğün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden yazdığım bu şikayet sonrasında tarafımla iletişime geçilerek hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Sayın Alperen U., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 15 gün değişim hakkınız bulundugundan dolayı ürünü kargo ile tarafımıza göndermeniz durumun da tarafınıza yeni ürün gönderimi sağlanacaktır. Küçük bir not kagıdına ; isim, soy isim,telefon numarası,mng(dhl)kargo kodu:172274115 kodu ile tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. kargo karşı ödemelidir(firma karşılamaktadır) değişim istiyorum yazıp gönderim sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
Merhaba verdiğiniz kargo koduyla ürünü sizlere geri yolladım üzerinden 1 hafta geçti herhangi bir bildirim veya geri dönüş alamadım ne zaman elime ulaşır acaba?
