to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında SoChic Buyaka AVM mağazasından erkek arkadaşım tarafından hediye edilen bir yüzükte, ilk 3 ay kullanımın ardından renk atması sorunu yaşadım. 28.12.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (servis no: 349544). Sonrasında yüzüğün taşı düştü ve tekrar garantiye göndermek zorunda kaldım (servis no: 392572). Ürün geldikten yaklaşık bir hafta sonra yine taşı düştü. Üçüncü kez, hem taşı düştüğü hem de rengi tekrar aktığı için garantiye gönderdim (servis no: 420644). Ancak ürün garantiden geldikten sadece 1 gün sonra taşı yeniden düştü.
Tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve kullanıcı hatası olduğu da belirtilmedi. Yüzüğü toplamda bir yıl içerisinde yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Şu anda ise garanti süresi dolduğu için tekrar gönderemiyorum ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünün manevi değeri yüksek olduğu için kullanmak istiyorum ancak sürekli sorun yaşadığım ve garanti süresi dolduğu için ücret ödeyerek tamir ettirmek istemiyorum.
Yüzüğün doğru şekilde ve ücretsiz olarak tamir edilmesini, artık güvenle kullanmak istediğimi belirtiyorum.
Geçen yıl Swarowski mağazasından eşime yüzük almıştım. Üzerinde küçük bir taşı vardı ve bu taşın düşmesine karşı 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Yüzüğün üzerindeki taş aldığımız tarihten 1,5 yıl sonra yani garanti süresi içerisinde düştü. Swarovski'nin Kentpark AVM'deki mağazasına götürüp tamirini ...
2023 yılında Galataport’taki Swarovski mağazasından bir yüzük satın aldım. Yüzüğün modelini tam olarak bilmiyorum ancak elimde görseli mevcut. Yüzüğün taşlarından biri iki gün önce düştü. Yüzüğü düzenli olarak kullanmaktaydım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğr...
So CHIC’ten satın aldığım değerli taşlı yüzüğün taşı tekrar düştüğü için, 10 gün önce İstinyePark İzmir mağazasına teslim ettim. Ürünün bozma işlemini başlatmak amacıyla gerekli tüm belgeleri mağazaya verdim. Bana işlemin en fazla 5 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak geçen sürede herhangi bir ...
Yorumlar