to read complaints and reviews, or file yours.Seçtiğim Hediye Paketi Kırık Ve Yırtık Geldi
SoChic'ten kız arkadaşıma hediye kolye ve bileklik aldım. Hediye paketi seçeneğini de işaretlememe rağmen böyle bir paketleme ile geldi; ürünlere dahi bakmadım. Paketlemeyi ilk insan mı yaptı? Sığmamış; madem ürünler iki ayrı kutuya konulacak varken, neden ikisini bir kutuya koyup, kapağı tam kapanmayacak, kenarı köşesi ezilip yırtılacak şekilde bir paketleme yaptınız?
Bu ürünü iade edip, ilk ve son defa SoChic ürünlerini kullanacağım.
Sayın Mustafa k., So chic markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza gönderilen hediye paketi kurdeleli olan kutu ve çantadır. Kırmızı karton büyük olan kutu kargonun korunması ve muhafaza edilmesi, pelur kağıt ise hediye kutusunun ve içerisindeki ürünün taşıma esnasında sallanma ve çarpmasını minimuma indirmek için gönderilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz. So chic Müşteri Hizmetleri
Selamlar, Bu ürünler altın vs. Değil; insanların sizi tercih etme sebebi markanızın oluşturduğu algı ve bu algıyı şekillendiren şey de ürünün yanında, onunla beraber kullanıcıya yaptığınız sunumdur. İki ayrı ürünü iki ayrı kutuya veya daha geniş bir kutuya koyup yollamak yerine tek bir küçük kutuya koyup sıkıştırmışsınız. Bunun sonucunda da kutu tam kapanmadığı için hem yırtılmış hem de içindeki minik takı kutularına zarar vermiş. Yanına koyduğunuz taşıma çantası da zaten 1 tane ve içerisine iki ürün sığmıyor. Yani bu açıklamayı nereden tutsak elimizde kalıyor. Bir daha sizi tercih etmeyeceğim, bu ürünü de iade edeceğim.
