Parlatılan Bileklik Rengi Solmuş Ve Kullanılamaz Hale Geldi, İade Ve Tamir Talebi

So Chic Konya Kentplaza şubesine parlatılması için bıraktığım bilekliğim, işlemin ardından bana ilk halinden çok daha kötü bir şekilde teslim edildi. Rengi belirgin şekilde atmış ve matlaşıp solmuş olarak geri verildi. Bu işlem için ayrıca ücret ödememe rağmen bilekliğim kullanılabilir durumdan neredeyse çıkmış durumda. Aynı anda kolyemi göndermeme rağmen kolyemde hiçbir hasar yok sadece bilekliğim çok kötü hale gelmiş.

Durumu mağazada ilettiğimde, görevli bana “Yapabileceğimiz bir şey yok, ürün parlatılıp gönderildi” diyerek hiçbir çözüm sunmadı. Hem ödediğim hizmet bedeli hem de bilekliğimin bu hale gelmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ücret iadesi yapılmasını ve parlatma sebebiyle bozulan bilekliğimle ilgili makul bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürünümün tamir edilmesini veya aynı değerde bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.