Kısa Sürede Kırılan Bileklik Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri


İstanbul Havalimanı So Chic mağazasından erkek bileklik satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra bileklik kırıldı. Kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için firmayla iletişim kuramıyorum. Bu nedenle sorunumu buradan iletmek zorunda kaldım.
Kırılan bilekliğin bire bir aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve ilgilenildi teşekkürler
Teşekkürler so chic müşteri hizmetleri
Sayın Yasin B., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. telefonda yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Müşteri hizmetleri hattı hafta için 08:30-18:30 arası hizmet vermektedir. Ürününüz kargo ile tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli bakım ve onarım için destek verilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.















