Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SoChic Mağazasından Alınan Bilekliğin Tamir Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ömer
11 Ekim 2025 13:59
1.196
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm sundular ve sorunu hallettiler. Teşekkürler”

21.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı SoChic mağazasından satın aldığım, ürün kodu 5153****44 olan bilekliğimi garanti kapsamında tamir/tadilat işlemi için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tamir sürecinin devam ettiği, normalde işlemin maksimum 15 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünü kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Servis takip numaram: 432602. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Ömer
Ömer
13 Ekim 2025 18:19

Hızlı çözüm sundular ve sorunu hallettiler. Teşekkürler

19 Aralık 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

So Chic Marmara Forum'dan Garanti Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Eylül 2025 08:57
831
1
Berker sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berker
05 Eylül 2025 20:36
848

Bilekliğim Kayıp Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

profile
Cansu
30 Ekim 2025 14:12
899
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
13 Ağustos 2025 15:15
1.332
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru