to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Galataport So Chic mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi olarak bir yüzük satın aldım. Ürün için 2.790 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak yüzük eşimin parmağına küçük geldiği için değişim talebinde bulunduk.
Değişim için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar bazı standart numaralar dışında yüzük üretimi yapmadıklarını, istediğimiz numarada yüzük üretemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat iade yapamayacaklarını, bunun yerine kolye, bileklik veya küpe şeklinde farklı bir ürün almam gerektiğini belirttiler. Ben bu ürünleri istemediğimi, sadece para iadesi istediğimi söylememe rağmen ısrarla iade yapamayacaklarını, dilersem farklı bir yüzük modeli beğenip üzerine fark ödeyerek o yüzüğün yapılabileceğini ifade ettiler.
Mecbur kalarak bu teklifi kabul ettim ve farkını da ödedim. Yaklaşık 5–6 gün içinde yeni yüzüğün hazır olacağı söylendi ve süreç bu şekilde başlatıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de süreç hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mağazadan hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Reklamlarda kendini öne çıkaran bir markanın müşteri memnuniyeti konusunda bu kadar yetersiz kalması, insanları kendi parasıyla mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil. En geç 13 Şubat saat 17:00’ye kadar ya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da yüzüğün eksiksiz şekilde hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.
So Chic'ten anneme aldığım yüzüğün taşları döküldü ilk gidişimde hallolur tamire gönderelim dedikleri için iadeye başvurmadım fakat güvence verdikleri gibi olmadı ve 1 yıl içinde 5 kere tamire yolladım. En son tamire verdikten hemen sonraki gün yüzükteki çoğu taş yeniden düştü ve gift karta yükleme ...
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be...
So Chic İstanbul-Galataport Şubesi’nden aldığım Premium Created Yüzükle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yüzük iki kez çizik olarak teslim edildi, son olarak da taşının hiçbir müdahale olmadan düşmesi kabul edilemez bir durum. Ürünü üç kez mağazaya götürdüm, her seferinde “yapılacak” denildi a...
06.08.2025 tarihinde So Chic internet sitesinden SCH233779 kodlu tam tur beyaz altın bir yüzük satın aldım. Yüzük bana sürpriz olarak alındığı için parmak numaramdan bir tık büyük seçilmişti. Ürünü değiştirmek amacıyla Serdivan So Chic mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, bir hafta içinde bir küçü...
8 Mayıs 2025 tarihinde So Chic mağazasından tamtur bir yüzük satın aldım. İlk taktığımda yüzüğün taşlarının yerinden oynadığını ve düşme riski taşıdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü tamire verdim. Kısa süre içinde geri teslim edildi; ancak birkaç gün sonra taşlardan biri düştü. Diğer taşları kontro...
Yorumlar