to read complaints and reviews, or file yours.5 Ay Süren Gecikmiş İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sneakstar.co isimli Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 8 Ekim tarihinde 891 TL ödeyerek 38 numara Ugg Tazz bot satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için değişim talep ettim fakat yaklaşık 2 ay sonra ancak dönüş yaptılar ve değişim değil sadece iade alabileceklerini söylediler.
Bunun üzerine bana verilen kodla ürünü 11 Aralık tarihinde kendilerine iade ettim. Ancak o günden bu yana yaklaşık 5 aydır para iadem yapılmadı. İade sonrasında 3 ay boyunca her ay kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de iadem gerçekleştirildi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım bu alışverişe ait Shopier sipariş numaram 938031190’dur. Tüm bu yaşananlar beni mağdur ettiği için, 891 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
