to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Ayakkabı Yanlış Ve Eksik Geldi Satıcıya Ulaşamıyorum
21 Ekim Salı günü saat 23:17’de sneak. Street. Ll adlı Instagram sayfasının biyografisindeki Shopier linki üzerinden, üye olmadan 37 numara ugg muadili bir ayakkabı siparişi verdim (#5028). Siparişim 23 Ekim saat 15:29’da Aras Kargo ile elime ulaştı (Kargo takip no: 5733*****2604). Ürünü teslim aldığımda, hem sipariş ettiğim numaradan farklı (altındaki numara kazınmış ve bana tam kalıp dendiği halde 38-39 gibi büyük), hem de görseldekiyle renk ve detaylar açısından uyumsuz bir ürünle karşılaştım. Ayrıca üzerinde ugg yazısı da görseldeki gibi değil, farklı bir damga şeklinde.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Satıcıya WhatsApp ve Instagram DM üzerinden bugün ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aramayı da denedim fakat telefonları açılmıyor. Ürünle birlikte sadece irsaliye gönderildi, fatura veya garanti belgesi iletilmedi. Kapıda kredi kartı ile 1200 TL ödeme yaptım.
Sorunumun acilen çözülmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Satıcı ile iletişime geçtik. Kendi inisiyatiflerine kalmış bir şeymiş gibi, kapıda ödeme olduğu için iade kabul etmiyoruz değişim sağlayabiliriz aynı ürün ya da farklı bir ürün şeklinde yanıt alıyorum sadece. Bu bu şekilde isterseniz araştırın şeklinde ifadeler kullanılıyor. Haklarımı bildiğim için iade edebileceğimin farkındayım. Sadece iş zorlaşıyor. Gereksiz bir uğraş var. Son mesajlarıma dönüş alamıyorum farklı şekilde hakkımı aramam gerekiyor sanırım. 
