Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Mağduriyet Yaşanıyor

Işıl

8 Nisan 15:30128

3 Nisan tarihinde sneaksnet.com web sitesinden 23457 numaralı siparişimle 2 adet Adidas, 1 adet Nike ve 1 adet New Balance ayakkabı satın aldım. Sitede 1–3 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen siparişim günlerdir web sitesi üzerinde sadece “oluşturuldu” olarak görünmekte, herhangi bir sevkiyat veya kargo bilgisi paylaşılmamaktadır.

İşletmeye WhatsApp üzerinden ulaşarak siparişimle ilgili bilgi talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem teslimat süresinin aşılması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Süreçle alakalı acilen bilgilendirme ve talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Başak

Sneaksnet

9 Eylül 2025 16:594.704

Sneaksnet internet sitesinden 1555 numaralı siparişimle, “bir al bir bedava” kampanyası kapsamında Adidas ve New Balance... marka iki ayakkabı satın aldım. Ödemesini banka kartımla toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak cuma günü kargom geldiğinde yalnızca Adidas marka ayakkabının gönderildiğini...

3 Destek3 Yorum

Sneaksnet Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Derya

Sneaksnet

25 Mart 14:20270

19 Mart tarihinde sneaksnet firmasından toplam 4.300 TL tutarında, iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 22...370 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma müşteri olarak bana telefonla geri dönüş yapmıyor, ancak farklı bir numarada...

Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ayakkabılarım Hâlâ Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Aleyna

Sneaksnet

7 Ekim 2025 17:042.745

"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim"

2 Yorum

Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sudabe

Sneaksnet

18 Mart 23:541.390

13 Mart tarihinde Sneaksnet internet sitesi üzerinden 36 numara New Balance 1906r model ayakkabı için 2.300 TL tutarında..., 21657 numaralı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden müşteri...

1 Destek

Kargosu Gelmeyen Ve İadesi Yapılmayan Sneaksnet.com Ayakkabı Siparişine Acil Çözüm Talebi

Oğuz

Sneaksnet

5 Şubat 13:321.572

26 Ocak Pazartesi günü sneaksnet.com adlı internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam ...4.650 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siteye ait WhatsApp iletişim hattı üzerinden durumu sord...

2 Yorum