Kampanya Hediyesi Ve İndirim Bilgilendirmesi Eksik

Sneaksnet’in web sitesi üzerinden 2 gün önce 839251 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında kampanya dahilinde bir hediye ürün veya indirim tanımlanmasını bekliyordum. Ancak sipariş sonrası süreçte kampanya hediyesinin siparişime eklenip eklenmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Siparişimle birlikte kampanya hediyesinin durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerçekten bir hediye/indirim hakkım varsa bunun siparişime tanımlanmasını ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.