Kampanya Hediyesi Sepette Göründü Ancak Siparişime Eklenmedi Ve Sneaksnet'ten Cevap Yok


Sneaksnet’ten yaklaşık iki gün önce bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sürecinde sitede kampanya kapsamında hediye ürünler sunulduğunu gördüğüm için, siparişime bir kampanya hediyesinin dahil olup olmadığını merak ediyorum. Siparişimin detaylarında veya onay ekranında herhangi bir hediye görünmüyor.
Sipariş numaram 583249’dur. Kampanya dahilinde siparişime tanımlanmış bir hediye olup olmadığı, varsa ne olduğu ve ne zaman gönderileceği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu konu hakkında Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya hediyemle ilgili durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.




Yorumlar