Elektronik Arşiv Faturam E-Postaya Gönderilmedi

Sneaksnet üzerinden dün bir çift ayakkabı satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe ait e‑arşiv faturam tarafıma iletilmedi.

Sipariş numaram 482913’tür. Faturam hâlâ e-posta adresime ulaşmadığı için hem kayıtlarım hem de olası iade/değişim süreçleri açısından sorun yaşayacağımı düşünüyorum.

E-arşiv faturamın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini ve faturamın düzenlenme/düzenlenmişse gönderim durumu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.