Sneaksnet'ten Aldığım Ayakkabı İçin E-Arşiv Faturam Henüz Gönderilmedi

Sneaksnet üzerinden dün 2005 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen bu alışverişe ait e-arşiv faturam henüz tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 583241 olmasına rağmen, fatura kesimi ve gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yapmış olduğum bu alışverişe ait e-arşiv faturamın en kısa sürede mail adresime gönderilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.