Faturasız Sipariş: Sneaksnet’ten Hızlı E-Fatura Talebi

Sneaksnet internet sitesi üzerinden 2 gün önce yaklaşık 2.406 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 583102. Siparişi oluştururken kargo paketinde basılı fatura talep etmeme rağmen paketten herhangi bir fatura çıkmadı ve ayrıca tarafıma e‑fatura ya da e‑arşiv faturaya ilişkin herhangi bir e‑posta da ulaşmadı.

Faturaya ihtiyacım olduğu için bu durum beni zor durumda bırakıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım ve sistem üzerinden de bir bilgilendirme almadım.

Sneaksnet’ten, 583102 numaralı siparişime ait faturanın bir an önce tarafıma iletilmesini, mümkünse hem e‑posta yoluyla e‑fatura/e‑arşiv olarak hem de sistemlerinde görünür olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.