to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1,5 ay, üstelik nadiren kullanmama rağmen ayakkabının burnunda açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda yaşanan bu sorunun tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
31.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağaza üzerinden incelemeye verdim. Mağaza ürünü teslim aldı ancak incelemenin yalnızca New Balance ekipleri tarafından yapıldığını, kararın da marka tarafından verildiğini belirtti. Yaklaşık 20 iş günlük inceleme sürecinin ardından ürün 07.02.2026 tarihinde mağazaya geri gönderildi ve tarafıma “hata yok” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kısa sürede açılma yapan bu ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve şikayetimin hem Sneaks Up hem de incelemeyi doğrudan yürüten New Balance yetkililerine iletilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Sneaks Up mağazanızdan 10.500 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal şekilde kullandığım halde iç kısmında yırtılmalar oluştu ve ön kısmı açıldı. Bu haliyle ürün kullanım amacını tamamen yitirmiş durumdadır. 19.12.2025 tarihind...
Sneaks Up Hilltown mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde atma meydana geldi ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim. Yoğun çalıştığım için ürünü 29 Kasım’da mağazaya götürüp tesl...
Sneaks Up mağazasından 04.09.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve dikkatli kullanımımda sadece 4 ay içinde ön kısmında açılma sorunu oluştu, herhangi bir yıkama ya da aşırı kullanım da söz konusu değildi. Ayın 20’sinde ürünü incelemeye gönderilmesi t...
23.01.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından satın almış olduğum spor ayakkabının, çok az kullanmama rağmen her iki topuk iç kısmında yırtılmalar ve sağ yan kısmında patlama meydana gelmiştir. Bu durum üzerine, ürünü 26.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına ...
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Women’s Shoes model ayakkabı satın aldım. Ürün çok kısa süreli ve normal kullanımda, uç kısmındaki dikiş bölümünden sökülmeye başladı. Dikiş ipliği kopmamış olup, açık şekilde üretim/işçilik hatası olduğu görülmektedir. Bu sebep...
Yorumlar