Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İadesi Ücretim Hesapta Yatırılmadı

profile
Mustafa
08 Nisan 11:09
12

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde su1948715-0 numaralı sipariş ile aldığım ayakkabıyı, tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 14.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 811175266415 kargo kodu ile iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Sneaks Up müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde gerekli işlemlerin başlatıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

Ürünü zamanında ve prosedürlere uygun şekilde, üstelik yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle iade etmeme rağmen hâlâ ücretimin ödenmemesi mağduriyet yaratmaktadır. İlgili siparişe ait iade ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sneaks Up'ta Sipariş Gönderilmedi, İade Süreci Aşırı Uzadı

profile
06 Nisan 10:37
230

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
01 Nisan 10:05
412
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg

İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ödeme Şikayetim

profile
Hümeyra
04 Nisan 16:07
248

Defolu Ayakkabı, Uzun Değişim Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Nisan 11:42
210
Defolu Ayakkabı, Uzun Değişim Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilememe Nedeniyle 8991 TL İade Talebi

profile
Gülşah
27 Mart 22:57
585
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru