to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11 indirimlerinden Sneaksup.com üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1762473-1. 3.737,38 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan, siparişim 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir mesaj, e-posta veya arama almadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sneaks Up uygulamasından aldığım ayakkabı, SU749208 sipariş numaralı ürünüm durduk yere iptal edildi. 30.12.2023 tarihinde ürünü sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini (0 (850) 241 72 31) 30.12.2023 tarihinden itibaren iki kez aradım, bir kez e-posta gönderdim ve e-postama geri dönüş yapılmadı. İlk ar...
Sneaks Up firmasından 30 Kasım da online alışveriş olarak ayakkabı siparişi vermiştim. Günlerdir siparişim kargolanmadı. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, sağlıklı bir iletişim kuramadım. Siparişim iptal oldu ve ücret iadem yatmadı. Destek rica ediyorum
www.sneaksup.com adresinden satın aldığım ayakkabının numarası büyük geldiği için müşteri hizmetlerinin belirttiği şekilde iade talebimi fatura üzerine yazarak kargoyu Sneaks Up'a gönderdim. İnternet sitesinde değişim işlemlerinin talep edilen numaranın ilgili depoda bulunmaması durumunda bile 4-5 g...
Sneaks Up internet sitesinden 22 kasımda sipariş ettiğim SU673710 sipariş numaralı ayakkabıyı 5 aralıkta iade etmeme rağmen hala iade işlemi ve ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir bahaneyle birkaç gün içinde gerçekleşeceğini söylüyorlar. Firma hiç profesyonel da...
Yorumlar