to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi, Hijyen Sorunu Yaşadım
Sneaks Up internet sitesi üzerinden su1764564 numaralı siparişimle nb 9060 model bir ayakkabı aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce iade edilmiş, kullanılmış bir ürün olduğunu fark ettim. Üstelik ürünün bir parçası eksikti ve ayakkabının içinde kol kılları vardı. Bu durum hijyen açısından da kabul edilemez bir durum.
Ürünü hiç kullanmadan tekrar paketine koyup, iade kodunu yazarak geri gönderdim. Bu yaşananlardan dolayı çok büyük bir memnuniyetsizlik ve zaman kaybı yaşadım. Bundan sonra bu firmayla bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi hızlı bir şekilde yapıldı, 2 puanı buradan veriyorum. Başkasının giyip iade ettiği bir ayakkabıyı sıfır ürün diye müşteriye göndermek, kurumsal bir firmaya değil mahalle esnafına yakışacak bir davranış. Kurumsal kimliğine güvenerek alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir durumla karşılaşmam nedeniyle şikayetimi silmeyeceğim.
