to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün önce alınmış ürünü ikinci gün aynı mağazanın iade almaması üzerinde etiketleri olduğu halde! Mall of Antalya Sneaks Up mağaza yöneticisi olan (ya da olamayan ) beyefendi:Tüketici Hakları der ki! Bir ürünü satın aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade hakkına tüketici sahiptir.
Aynı mağaza internet sitenizden daha önce de ayakkabı aldık Champion marka 4. Ayda yan tarafında bulunan plastik yapıştırma lar dökülmeye başladı müşteri hizmetlerinden Mall of Antalya Sneaks Up mağazasına yönlendirme yapıldı inceleme için ayakkabı teslim edildi red bilgisi geldi 15 gün içerisinde dönüş yapılması gerekirken 21 gün sonra dönüş sağlandı. Ayakkabıyı geri almaya gittiğimizde ayakkabıyı bulamadılar!3 gün sonra bulabildiler. 2. Kez incelemeye gönderdim çünkü marka bir ayakkabı almıştım kalitelidir diye yoksa pazardan oradan buradanda çok daha ucuza alınabilirdi çakması vs. Gene red geldi bir ayakkabının garanti süresi en az asgari 2 yıldır. Üzgünüm ama kalite 0-müşteri hizmeti 0-Sorun çözme beceriniz 0
Sneaks Up isimli mağazanın internet sitesinden 8 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışverişle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi ürünün yarın yani 12 Temmuz Cuma günü teslim edileceğini iletti, bugün aradığım müşteri temsilcisi ise beş iş günü içerisinde teslim edi...
Sneaks Up Şaşkınbakkal şubesinden 23 Nisan tarihinde bir Nike ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci giymemde defolu olduğunu fark ettim. İade için mağazaya gittiğimde bana firmanın el değiştirdiğini ve bu mağazadan hiçbir şekilde iade ve değişim işlemlerinin yapılamadığını bildirdiler. Sadece Akas...
Sneaks Up Antalya Erasta AVM mağazasından kızıma aldığım ayakkabıda (Converse) sadece iki kez giyildikten sonra dili ile üst ayak bölgesinde iki taraftan yırtılma oldu. Belli ki fabrikasyon bir hata vardı ve değişim için mağazaya gittik. İncelemeye yollayacaklarını söylediler, ayakkabıyı teslim etti...
Sneaks Up Zorlu AVM mağazasından bir ayakkabı aldım. Eve gidince ayakkabının üstünün kırmızı etiketli olduğunu sonradan fark ettim ve beğenmediğim için Maltepe Park mağazasından ertesi gün iade etmek için gittim. Oradaki beyefendi Garanti Bankası kartı ile ödediğim için iade alamayacağını kendisinde...
Marmara Park AVM'de bulunan Sneaks Up'dan oğlum 15 Mart'da bir ayakkabı satın aldı. Numarası büyük olunca aynı mağazanın başka bir AVM'de ki şubesinde değişim rica ettik, olamayacağını söylediler. Uygun numarasını bu mağazadan satın alıp diğerini önceki mağazaya iade edebileceğimizi söylediler, öyle...
Yorumlar