Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneaks Up Cepa Şubesinde Stok Hatası Nedeniyle Satış İptali Ve Saygısız Tavır!

profile
Fadılcan
11 Şubat 19:57
466

Sneaks Up Cepa şubesinde dün saat 16.00–18.00 arasında New Balance 9060 model, 44 numara bir ayakkabıyı beğenip kasaya götürdük. Ürünü alacakken, kasada stok hatası gerekçe gösterilerek satış yapılmadı ve hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik.

Bu süreçte ne mağaza müdürü ne de satış temsilcileri durumdan haberdardı, aralarında bile anlaşmazlık yaşanırken bana üst perdeden “Siz bu işi biliyor musunuz? ” tarzı rahatsız edici ifadeler kullanıldı. Başta “Olmadı, yarın gelin, bu ürün zaten her türlü sizin olur.” denmesine rağmen, uzun bekleyişin ardından ürünün internetten başka birine satıldığını öğrendim. Mağduriyetimi önemseyen, telafi etmeye yönelik en ufak bir çaba da gösterilmedi.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı, hem de saygısız bir üslup ve bilgisiz bir yönetimle karşı karşıya kaldım. Sneaks Up Cepa şubesinde yaşadığım bu durumdan dolayı markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için özellikle beğendiğim New Balance 9060, 44 numara ürünün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2024 11:53
3.889
Sneaks Up Mağazası Hem Ayakkabı Hem Mağaza Müdürü Mağduriyeti
Sneaks Up Mağazası Hem Ayakkabı Hem Mağaza Müdürü Mağduriyeti

Sipariş Edilen Ürün Stokta Yok Denilerek İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
27 Ağustos 2025 13:45
2.857

Sneaks Up İademi Kabul Etmiyor

profile
23 Kasım 2023 20:56
1.259
Sneaks Up İademi Kabul Etmiyor

profile
Mısranur
02 Eylül 2024 19:19
3.863

profile
22 Temmuz 2023 13:59
1.964

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru