to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Ayakkabısında Kısa Sürede Çatlak Ve 21 Gün Garanti İncelemesi
Sneaks Up online mağazasından temmuz 2026’da Nike Court Vision model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, son derece dikkatli şekilde kullandım, spor yapmadım, top oynamadım, çamura bile girmedim. Buna rağmen kısa süre içinde deride yırtılmalar ve derin, kalıcı çatlaklar oluştu, özellikle son dönemde bu derin çatlaklar belirginleşmeye başladı.
Sneaks Up ile iletişime geçtiğimde ürünü garantiye gönderebileceğimi, bana verilen kodla birlikte fatura üzerine şikayetimi yazarak göndermem gerektiğini söylediler. Ürünün garanti kapsamında incelenme süresinin 21 gün olacağı bilgisi paylaşıldı ve ürünü yarın kargoya vereceğim.
Bu kadar özenli kullanılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve inceleme süresinin 21 gün gibi uzun tutulmasını kabul etmiyorum. Ürünün inceleme sürecinin mümkünse çok daha kısa sürede sonuçlandırılmasını, inceleme sonrasında da ayakkabımın hatasız yeni bir ürünle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
