Sneaks Up 5.000 TL İade Talebi: New Balance 530 Yan File 6 Ayda Yırtıldı

Sneaks Up internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve normal kullanımda kullandığım halde 6 ay bile dolmadan ayakkabının yan kısımlarındaki file bölgeleri yırtılmaya başladı. File malzemenin ayakkabıya ve kullanım amacına uygun olmadığı çok net bir şekilde görülüyor.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün hatasının kullanıcıya yüklenmesini ve bu kadar yüksek fiyata satılan bir ayakkabının bu şekilde kalitesiz çıkmasını kabul etmiyorum.

Ürünün bedeli olan yaklaşık 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili incelemenin tekrar, objektif bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.