Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabımın Değişim Talebim Reddedildi

profile
Envercan
15 Eylül 2025 19:25
1.142

14.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Sadece işe giderken, ofis ortamında ve masa başında kullandığım ayakkabının sağ tarafındaki plastikte kısa sürede kopukluk meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda yalnızca birkaç kez giydim ve kullanım koşullarım oldukça hafifti.

Sorunun ardından 10.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. 15.09.2025 tarihinde mağazayı telefonla arayarak bilgi almak istedim; iade sürecinin olumsuz sonuçlandığını ve sorunun ürünle alakalı değil, kullanımla ilgili olduğu söylendi. Ancak ayakkabının neredeyse hiç kullanılmamış olması ve hasarın tamamen malzeme kaynaklı görünmesi nedeniyle bu kararı kabul etmiyorum.

Ürünüm hâlâ mağazada ve görselleri daha sonra ekleyeceğim. İkinci kez değişim talebiyle süreci başlatmak istiyorum. Eğer bu süreçte de değişim talebim onaylanmazsa, gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. 1-r-7-6609841 numaralı işlemle ilgili olarak, ürünümün değişimini talep ediyorum. Ürünü 9.290 TL’ye nakit olarak satın aldım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
09 Eylül 2025 12:53
1.065
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunmayan Marka Hayal Kırıklığı

profile
Neslihan
14 Ekim 2025 17:53
1.214
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunmayan Marka Hayal Kırıklığı
1
Agah sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 18:44
1.841

Garantili Ayakkabıda Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Eylül 2025 01:06
1.656
garantili-ayakkabida-kronik-sorun-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
garantili-ayakkabida-kronik-sorun-ve-cozum-eksikligi-2.pdf
garantili-ayakkabida-kronik-sorun-ve-cozum-eksikligi-1.pdf
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ve Deforme Ayakkabının Sorumluluğu Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 22:20
1.419
Küflü Ve Deforme Ayakkabının Sorumluluğu Mağaza Tarafından Reddedildi
Küflü Ve Deforme Ayakkabının Sorumluluğu Mağaza Tarafından Reddedildi
+3
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru