to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Jordan Spizike Low (GS) model ürünü sipariş numarası su1926351-1 ile sipariş ettim. Ürün için toplam 5.520 TL ödeme yaptım.
Siparişimle ilgili olarak 4 Mart tarihinde ürünün kargoda kaybolduğunu söylediler. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Her aradığımda “kargodan haber bekliyoruz”, “kamera kaydı bekliyoruz” gibi aynı ifadeler tekrar ediliyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve süreç sürekli oyalanarak uzatılıyor.
Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle, ya ürünümün hemen temin edilip gönderilmesini ya da gecikmeksizin ödediğim 5.520 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Sneaks Up uygulaması üzerinden online olarak 7.200 TL ödeyerek satın aldığım Jordan marka ayakkabıyı iade ettim. Ürünü 16 Ocak tarihinde kargoya vererek geri gönderdim, ancak o tarihten bu yana sistemde hâlâ “iade bekliyor” olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün kendiler...
7 Şubat’ta Sneaks Up online mağazadan aldığım spor ayakkabıyı 10 Şubat’ta iade ettim, bugün 27 Şubat olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İadem su1889754-0 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda talebimi...
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Sneaks Up uygulaması üzerinden iki adet eşofman satın aldım ancak gelen ürünlerin malzeme kalitesini beğenmediğim için ikisini de iade etmeye karar verdim. Ürünleri 04.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderdim ve kargo takibinden 05.02.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ara...
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden vermiş olduğum su19342428 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişime konu olan ürün Nike Air Force 1.07 model ayakkabıdır ve bu ürün için tarafımdan 5.280 TL tahsil ...
Yorumlar