to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Sneaks Up’tan New Balance 42 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SU1628935). Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde, Sneaks Up’ın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin yapıştırdığı bantlar vardı. Ayakkabıda hiçbir kusur yok, ancak numarası küçük geldiği için değişim yapmak istedim.
Hem mağaza hem de uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum. Ancak kutuda kargo bandı olduğu için değişim işlemi yapılamayacağı, bantları kutuya zarar vermeden çıkarmam gerektiği söylendi. Bantları çıkarmam halinde kutunun zarar göreceğini belirttim, buna rağmen mağaza ve müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa bu bantları ben yapıştırmadım, tamamen kargo şirketinin uygulaması ve benim kontrolüm dışında gerçekleşti.
Ayakkabıyı 9.290 TL kredi kartı ile satın aldım ve sadece numara değişikliği yapmak istiyorum. Kutu yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün numara değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...
Sneaks Up online mağazasından SU1212062 sipariş numarasıyla New Balance marka bir ayakkabı aldım. Modelini beğenmediğim için evde dahi denemeden/giymeden, orijinal kendi kutusu ve Sneaks Up'ın kargo kolisiyle birlikte kargo şubesinden 16.12.2024 tarihinde iade ettim. Gönderdiğim iade, ayakkabının or...
Sneaks Up'dan SU871587 sipariş numarası ile Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için siparişimi iade etmek istedim ve bir numara büyük olan aynı marka için SU877772 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. SU877772 numaralı siparişim geldi ancak SU871587 numaralı iadem...
Şikayet konusu: 18.08.2024 de kemerkaya, Kahramanmaraş CD. No:35, 61050 ortahisar/Trabzon adresindeki Sneaks Up mağazasından 42 numara New Balance 1906 Lifestyle ayakkabısını tercih ettim. Ürünü 2 taksit ile ödeyerek satın aldım. Ertesi gün kontrol sağladığımda ayakkabının 41,5 numara verilmiş olduğ...
Yorumlar