Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sneaks Up Kutu Hasarı Sebebiyle İadem Kabul Görmüyormuş!

Merve
24 Nisan 21:38
1.886

Sneaks Up'dan SU871587 sipariş numarası ile Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için siparişimi iade etmek istedim ve bir numara büyük olan aynı marka için SU877772 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. SU877772 numaralı siparişim geldi ancak SU871587 numaralı iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak kutuda hasar olduğu belirtildi. Ayakkabıyı kullanmadan, geldiği gün iade ettim. İadenin sonucunu beklemeden yeni siparişimi oluşturmuştum. Kutuda meydana gelen hasar bahanesiyle iadeyi iki kez adresime geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kutu hasarı sebebiyle bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Bu durum, sunulan hizmet kalitesi açısından kabul edilemez. Eğer kutu hasarı bir sorunsa, kullandığınız kargo şirketini değiştirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkese bu kötü deneyimi anlatarak onların da alışveriş yapmalarını engelleyeceğim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sneaks Up Ürün Değişimi Yapamıyor Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Erkut
12 Haziran 12:17
167

Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu

Ayben
30 Mayıs 15:45
1.056
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
1

Sneaks Up Değişim Yapmıyor Bilgi Vermiyor

Yavuz
21 Nisan 21:23
1.269
Sneaks Up Değişim Yapmıyor Bilgi Vermiyor
Sneaks Up Değişim Yapmıyor Bilgi Vermiyor
Sneaks Up Değişim Yapmıyor Bilgi Vermiyor

Sneaks Up Değişimi Kabul Etmediler

Seval
03 Nisan 18:17
3.477
Sneaks Up Değişimi Kabul Etmediler
Sneaks Up Değişimi Kabul Etmediler
Sneaks Up Değişimi Kabul Etmediler
Sneaks Up Değişimi Kabul Etmediler
+3

Sneaks Up Yanlış Ürün Gönderip, Ürünü Geri Aldı Ve Paramı İade Etmedi

İlayda
27 Mart 12:34
960
Sneaks Up Yanlış Ürün Gönderip, Ürünü Geri Aldı Ve Paramı İade Etmedi
Sneaks Up Yanlış Ürün Gönderip, Ürünü Geri Aldı Ve Paramı İade Etmedi
Benzer Şikayet Yaz