to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up'dan SU871587 sipariş numarası ile Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için siparişimi iade etmek istedim ve bir numara büyük olan aynı marka için SU877772 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. SU877772 numaralı siparişim geldi ancak SU871587 numaralı iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak kutuda hasar olduğu belirtildi. Ayakkabıyı kullanmadan, geldiği gün iade ettim. İadenin sonucunu beklemeden yeni siparişimi oluşturmuştum. Kutuda meydana gelen hasar bahanesiyle iadeyi iki kez adresime geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kutu hasarı sebebiyle bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Bu durum, sunulan hizmet kalitesi açısından kabul edilemez. Eğer kutu hasarı bir sorunsa, kullandığınız kargo şirketini değiştirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkese bu kötü deneyimi anlatarak onların da alışveriş yapmalarını engelleyeceğim.
Sneaks Up mağazasından aldığım 38 numara Nike Cortez ayakkabının ayağıma olmaması sebebiyle ayakkabıyı geri gönderdim. Daha sonra mail yoluyla müşteri hizmetleriyle konuştuk iade etmek yerine ayakkabının 39 numarasını gönderebilir misiniz dediğimde tamam dediler. Depoya ileteceklerini söylediler fak...
Sneaks Up sitesinden onlinedan Nike marka 2 adet sweatshirt almıştım. Sipariş numaram SU1073784. Aldığım zaman 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürünlerimden bir tanesi bedenden dolayı olmadı ve değişim için Maltepe Park AVM'deki Sneaks Up mağazasına gittim, aynı ürünün küçük bedenini talep ettim v...
22 Ekim Çarşamba günü saat 10-11 civarında Sneaks Up üzerinden verdiğim su1723287-1 ve su1723287-0 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde iki adet t-shirt vardı. Kargodan iki kutu geldi; su1723287-1 numaralı ürünüm eksiksiz şekilde geldi, fakat su1723287-0 numaralı kutu tamamen bo...
12 Ağustos’ta Sneaks Up online mağazasından Nike Gato marka bir ayakkabı satın aldım. Bu model sadece online mağazada satıldığı için, mağazalarda deneme şansım olmadı ve kendi numaramı sipariş ettim. Ancak ayakkabı ayağımı sıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa mesafelerde dışarıda denemek zorunda ...
26.07.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazadan 1 alana 1 bedava kampanyası ile Nike marka iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1590351). Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için müşteri temsilcisiyle görüşüp değişim talebinde bulundum ve ayakkabıları kargoya verdim. Ancak sadece bir ayakk...
Yorumlar