to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up internet mağazasından verdiğim su1927446-1 numaralı siparişimdeki iki adet Nike tişörtü 04.03.2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Başka bir siparişimi ondan sonra iade etmeme rağmen hesabıma iade edildi; iki Nike siyah t‑shirt'i giymeden bedeninin büyük geldiğini söyleyerek iadesini sağladım. Tarafıma gelen kargo ile ücretim hesabıma yansımadı.
Bu süreçte defalarca, en az 20 kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑posta göndererek durumu bildirdim; fakat somut bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de iade süreci tamamlanıyor.
Ayrıca su1927446-0 numaralı siparişimi 25.02.2026 tarihinde verdim; yaklaşık bir ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu siparişteki üç adet siyah Nike çorap tarafıma gönderilmediği gibi, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir özür mesajı, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de dönüş amaçlı bir arama yapılmadı. Sanki bilerek göndermiyorlarmış gibi sürekli bekletiliyorum.
Hem iade ettiğim Nike tişörtlerin ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini, hem de üç adet siyah Nike çoraptan oluşan siparişimin bir an önce kargoya verilerek elime ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikmelerle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde Nike p-6000 gri model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabı, sitedeki online görsellerle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Renkleri görsellere kıyasla çok daha parlak ve kontrastlıydı, bu nedenle görselde gördüğüm ürünl...
Sneaks Up’tan Nike Dri Fit Jersey ürününü satın aldım ancak ürünü iade etmeye karar vererek 28 Ocak’ta kargoya verdim. Kargo firması tarafından 30 Ocak’ta iademin Sneaks Up’a teslim edildiğine dair resmi teslim bilgisi ve buna ilişkin görsel elimde mevcut. Buna rağmen ne iade sürecim başlatıldı ne ...
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Aralık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir. ...
22 Ekim Çarşamba günü saat 10-11 civarında Sneaks Up üzerinden verdiğim su1723287-1 ve su1723287-0 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde iki adet t-shirt vardı. Kargodan iki kutu geldi; su1723287-1 numaralı ürünüm eksiksiz şekilde geldi, fakat su1723287-0 numaralı kutu tamamen bo...
Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen siparişim üç gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Site üzerinde 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim daha hazırlan...
Yorumlar