to read complaints and reviews, or file yours.Sneaker Sepeti'nden Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Instagram üzerinden Sneaker Sepeti isimli sayfadan 14.07.2026 tarihinde Shopier aracılığıyla 1.249,99 TL tutarında babet siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimdeki babet değil, siyah beyaz renkli, üzerinde Puma logosu bulunan farklı bir spor ayakkabı olarak geldi.
Ürünle ilgili iade talebimi ilettiğimde, gönderdikleri ayakkabının babetle aynı olduğunu söyleyerek dalga geçer gibi konuştular ve iade talebimi kesinlikle kabul etmediler. İade kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kod vermediler, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapmıyorlar.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade talebimin ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numarası Shopier üzerinde #714910386 olarak görünmektedir. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, tarafıma iade kodu verilmesini ve ödediğim 1.249,99 TL tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
