Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Eksikliği

Sneaker Sepeti isimli internet sitesinden 8 Haziran tarihinde Adidas Spezial ve New Balance marka ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait 52592 numaralı teyit mesajı “Siparişiniz alındı, takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir” şeklinde geldi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de kargo takip bilgisi paylaşılmış durumda.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.






