Sneaker Türkiye'den Aldığım Güneş Gözlüğü Gönderilmedi Ve İade Talebi

26.05.2026 tarihinde Sneaker Türkiye internet sitesi üzerinden Vehla marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 3.879 TL tutarında gerçekleştirdim ve ardından tarafıma siparişimin onaylandığına dair e-posta gönderildi. Sipariş numaram #531009’dur.
Siparişim onaylanmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne gönderimle ilgili ne de bir gecikme bilgisi paylaşıldı. Durumu öğrenmek için firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi.
Ücretini peşin ödediğim ürünüm gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 3.879 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.





