Sneaker Baker’dan Ugg Terliği İçin Fatura Kesilememesi

30 Temmuz 2026 tarihinde Sneaker Baker internet sitesinden Ugg marka bir terlik satın aldım. Ürünü ticari işletmem için aldığım ve giderlerime eklemek istediğim için satış faturamı talep ettiğimde, firma kendilerinin sadece “aracı hizmet” sağladığını, bireysel satıcılar üzerinden olduğu için fatura düzenleyemeyeceklerini belirtti.

Ürün bana ulaştı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. İnternet sitesi üzerinden yapılan bu satışta, ürünü kim satarsa satsın yasal olarak bir faturanın düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen mesajlarımda ısrarla faturanın verilemeyeceği ifade ediliyor ve mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 402705’tir. Sneaker Baker firmasından, ilgili alışverişe ait faturamın resmi olarak düzenlenip tarafıma iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.