Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Sanılan Servisten Fahiş Ücret Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
Fatmanur
27 Eylül 2025 17:36
625

Lenovo bilgisayarım bozulduğu için Google'da 'Lenovo Tamir servisi yetkili teknik' şeklinde arama yaptım. Farkında olmadan Smart Fix adlı bir yeri aramışım, nasıl olduğunu gerçekten bilmiyorum. Daha sonra bilgisayarımı bu servise gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Sonrasında bu servisi araştırdığımda birçok şikayetle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise düzgün bir iletişim kurmadılar. Bunun üzerine bilgisayarımın iadesini istedim, 1500 TL ücret talep ettiler. Bilgisayarı gönderirken bilgileri babamın adına vermiştim, babamı arayarak 11.500 TL tamir ücreti istediler. Babam kabul etmeyince geri göndermelerini istemiş, bu sefer de 3.000 TL ücret ve kargo bedeli talep ettiler. Yeter ki bilgisayarım geri gelsin diye bu ücreti ödedim. Daha sonra kargo şirketinden, 3.000 TL kargo bedelinin karşı ödemeli olduğunu öğrendim. Servisi tekrar aradığımda, 11.500 TL'lik tamir ücretinin yarısını aldıklarını söylediler. Elimde ses kayıtları mevcut. İnsanların bu şekilde mağdur edilerek para kazandıklarını ve insanların kolay para kazanmadıklarını kendilerine belirttim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 22:00
796

Smart Fix Lenovo Servisiyle Yaşanan Haksız Ücretlendirme ve Kötü Muamele

profile
02 Ocak 2025 11:16
632
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
29 Kasım 2024 16:16
910

profile
Abdunnasır
21 Şubat 2025 22:46
1.028

profile
12 Nisan 2025 21:15
702
Benzer Şikayet Yaz