to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Smartfix’e cep telefonumun kasa ve ekran değişimi için başvurdum. Bana bu işlemi yetkili servis olarak yaptıklarını, ekran ve kasa değişimi için 6.250 TL ücret almaları gerektiğini söylediler. Daha önce 3.000 TL’ye yapılabileceğini bildiğimi, bu rakamın yüksek olduğunu söylediğimde ise yapılan işin ve değişen parçaların 1 yıl garanti kapsamında olacağı ifade edildi. Bunun üzerine 1.11.2026 tarihinde kredi kartı ile ödemeyi yaptım, telefonum ise 31.10.2026 tarihinde ellerine ulaşmıştı.
O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır “Bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum ve telefonum bana hiç teslim edilmedi. Her seferinde telefonu göndereceklerini söyleyip göndermediler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Telefonumun acilen tamir edilerek tarafıma gönderilmesini veya telefonumun ve ödediğim ücretin birlikte iade edilmesini talep ediyorum.
Cep telefonum arızalandı ve internette bulduğum Mobilfix telefon servisine gönderdim. Bana 3600 TL fiyat çıkardılar. 2500 TL'ye anlaştık ve parayı yatırmadan önce 2 veya 3 iş gününde yapılıp teslim edileceği söylendi. Para yatırdığım tarih 19/02/2024'tü. Aradan 1 hafta geçti ancak telefonum hakkında...
Redmi 12 Pro model telefonumun ekran değişimi için Muratpaşa/Antalya’daki Smart Fix’e başvurdum. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, ekran değişimi için benden 6.000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimde ise telefonumu kargoya verip, bana hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 1.500 TL kar...
Smart Fix 4449721 numaralı işletmeyi aradım. Poco yetkili servisi olduğunu düşünerek telefonumu gönderdim. İç ekranın kırık olduğu ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 7.745 TL ücret karşılığında değişim yapılacağı söylendi. Ücreti ödedim, ekranın değiştiği ve gönderim yapılacağı bilgisi verildi....
12.06.2023 tarihinde Huawei P Smart-s markalı telefonumun ekran değişimi tamiri için Mobilfix bilişim sanayi ve limited şirketi ile irtibata geçtim. Yurtiçi Kargo aracılığıyla telefonumu ilgili firmaya gönderdim. 1 ay sonra 12.07.2023 tarihinde telefonum bana ulaştı. Kasko ücreti altında telefonumun...
11 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Smart Fix şubesine, 2 yıl garantisi bulunan Onvo rx 04 model cihazımı ekran açılmadığı için teslim ettim. Cihazın batarya ve şasi işlemi yapılacağı, bunun için 10.000 TL onarım ve 1.600 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 11.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ...
Yorumlar