Sld16085 Numaralı Sloid Racing Pink Hoodie Siparişi 16 Günde Kargoya Verilmedi
21 Ekim’de Sloid Bruises üzerinden sloid racing pink Hoodie ürününü 2.306 TL ödeyerek kredi kartı ile online olarak satın aldım. Ödemem çekildi, sld16085 numaralı siparişim sistemlerinde görünüyor ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile yazıştığımda her seferinde sadece “En kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde standart bir dönüş yapılıyor, somut bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ne kargo şirketi ne de bir takip numarası bilgisi paylaşılmadı, süreçle ilgili kimse beni aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aynı sorunla daha önce de karşılaştım. 19 Haziran’da verdiğim bir siparişimde de yurt dışına çıkmadan önce ürünümü teslim almayı planlıyordum, üç ay boyunca kargo çıkışı yapılmadı ve ben yurt dışına gittikten sonra ancak kargoya verildi. Ürün bir sonraki ayın 5’inde teslim edildi, yani o siparişimde de uzun süre mağdur edildim.
Ürünümü iade etmek istemiyorum, tek isteğim sld16085 numaralı kargomun bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesi ve kargo/takip bilgilerimin açıkça tarafıma iletilmesi.
21 Ekim’de Sloid Bruises markasının internet üzerinden bir sweatshirt siparişini yaklaşık 2.500 TL ödeyerek verdim. Bugün siparişimin üzerinden 21 gün geçti, ancak ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu durumla ilgili, siparişimin 16 gündür kargolanmaması hakkında bir şikayet oluşturmuştum. Buna rağmen ne sipariş sürecinde bir ilerleme oldu ne de firma tarafıma herhangi bir geri dönüş sağladı. WhatsApp üzerinden Sloid Bruises olarak kayıtlı numara ile defalarca yazışmama rağmen, sld16085 numaralı siparişimle ilgili sadece oyalayıcı cevaplar aldım ve siparişim hala beklemede görünüyor. Sld16085 numaralı siparişim için ürünün acilen kargoya verilmesini, mümkünse net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda ise ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.


